Déclaration de confidentialité

13 août 2026

Mayele Labs (« nous ») est la société à l’origine de ce site (mayele-labs.com) et de Mayele Learn, notre premier produit, actuellement en développement. Mayele Labs est responsable des données personnelles décrites ici.

Contact vie privée : info@mayele-labs.com

Nous ne collectons des données personnelles que lorsque vous soumettez volontairement l’un des deux formulaires de ce site. Il n’existe pas de système de compte, et vous pouvez parcourir l’ensemble du site sans nous communiquer la moindre donnée personnelle.

Formulaire Early Access

• Adresse e-mail (obligatoire)
• La langue africaine que vous souhaitez apprendre (obligatoire)
• Votre niveau actuel (facultatif)
• La manière dont vous avez trouvé le formulaire (source), enregistrée automatiquement
• Date et heure de l’envoi

Formulaire de contact

• Nom (obligatoire)
• Adresse e-mail (obligatoire)
• Motif du contact (obligatoire)
• Votre message (obligatoire)
• Date et heure de l’envoi

Protection contre les abus — lors de l’envoi d’un formulaire, nous conservons un hachage cryptographique à sens unique de l’adresse IP de l’expéditeur, accompagné d’un horodatage, afin de limiter la fréquence d’utilisation des formulaires. L’adresse IP d’origine n’est pas conservée et le hachage ne permet pas de reconstituer l’adresse IP d’origine.

Nous ne collectons aucune autre donnée personnelle. Nous n’utilisons ni outils d’analyse, ni traceurs publicitaires, ni cookies de suivi sur ce site.

Inscription Early Access — nous utilisons votre adresse e-mail, votre intérêt linguistique et votre niveau pour vous tenir informé du développement de Mayele Learn et vous prévenir lorsque l’accès anticipé sera disponible. C’est à cette fin que vous vous inscrivez via le formulaire. Nous examinons également les intérêts linguistiques de manière agrégée afin d’orienter le développement du produit. Base légale : votre consentement, donné lorsque vous choisissez de soumettre le formulaire (article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment.

Demandes de contact — nous utilisons votre nom, votre adresse e-mail, le motif et votre message pour lire et répondre à votre demande. Base légale : notre intérêt légitime à traiter les messages qui nous sont adressés (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD) ; lorsque votre message concerne un éventuel accord avec nous, nous nous appuyons également sur les mesures prises à votre demande avant la conclusion d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD).

Protection contre les abus — nous utilisons des adresses IP hachées pour limiter le nombre de soumissions de formulaires et bloquer les abus automatisés. Base légale : notre intérêt légitime à maintenir le site et nos systèmes sûrs et utilisables (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD).

Nous ne vendons pas vos données, nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires et nous ne les partageons pas avec des tiers pour leurs propres besoins marketing. Nous n’utilisons pas vos données pour prendre des décisions automatisées vous concernant.

Nous faisons appel aux prestataires suivants (« sous-traitants ») pour faire fonctionner ce site. Chacun ne traite les données que dans la mesure nécessaire à la fourniture de son service :

• Supabase — stocke les soumissions de formulaires dans notre base de données
• Resend — envoie l’e-mail de notification interne nous informant qu’un formulaire a été soumis
• Lovable / Cloudflare — héberge ce site et traite les données standard de requête (y compris l’adresse IP) dans le cadre de la diffusion et de la protection du site
• STRATO — hébergement de la messagerie professionnelle info@mayele-labs.com, par laquelle Mayele Labs reçoit et gère ses e-mails professionnels et les notifications de formulaires
• Google Fonts, Fontshare — hébergent les polices de caractères utilisées sur ce site ; votre navigateur se connecte directement à ces services lors du chargement d’une page, de sorte qu’ils peuvent recevoir votre adresse IP et des informations sur votre navigateur dans le cadre technique de cette requête

Nous n’utilisons aucun service d’analyse, de publicité ou de suivi.

Nous conservons les messages de contact aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et garder une trace de l’échange, et nous les supprimons lorsqu’ils ne sont plus nécessaires. Nous conservons les inscriptions Early Access jusqu’au lancement de Mayele Learn et à l’issue du programme d’accès anticipé, ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer vos informations — selon ce qui survient en premier. Les données d’IP hachées utilisées pour la limitation de fréquence sont de courte durée et ne sont pertinentes que pendant la fenêtre de limitation.

Ces durées sont examinées et appliquées manuellement par nos soins ; nous n’avons pas actuellement de processus de suppression automatisé. Vous pouvez nous demander de supprimer vos données à tout moment et nous le ferons.

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Corriger des données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Limiter notre traitement
• Vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes, y compris la gestion des contacts et la protection contre les abus
• Demander une copie de vos données dans un format portable
• Retirer à tout moment votre consentement aux communications Early Access, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à l’adresse info@mayele-labs.com. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Notre fournisseur de base de données, Supabase, stocke les données des formulaires soumises au sein de l’Union européenne (Paris, France). Notre hébergeur, Lovable / Cloudflare, exploite un réseau périphérique mondial, si bien que le traitement technique des requêtes — y compris les adresses IP figurant dans les journaux de requêtes — peut transiter par des serveurs situés en dehors de l’UE. Notre fournisseur d’e-mail, Resend, ainsi que les services de polices Google Fonts et Fontshare, sont des services mondiaux et peuvent de même traiter des données en dehors de l’UE.

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Les données des formulaires sont validées côté serveur, stockées dans une base de données dotée de contrôles d’accès empêchant la lecture ou l’écriture publique des soumissions, et protégées contre les abus automatisés par une limitation de fréquence. L’accès aux soumissions est limité aux personnes qui en ont besoin.

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que Mayele Labs et Mayele Learn se développent. Les changements importants seront reflétés dans la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus.

Questions concernant cette politique ou vos données : info@mayele-labs.com