Privacyverklaring

13 augustus 2026

Mayele Labs (“wij”, “we”, “ons”) is het bedrijf achter deze website (mayele-labs.com) en achter Mayele Learn, ons eerste product, dat momenteel in ontwikkeling is. Mayele Labs is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die hier worden beschreven.

Privacycontact: info@mayele-labs.com

We verzamelen alleen persoonsgegevens wanneer je vrijwillig een van de twee formulieren op deze website invult. Er is geen accountsysteem en je kunt de hele website bekijken zonder ons persoonsgegevens te geven.

Early Access-formulier

• E-mailadres (verplicht)
• De Afrikaanse taal die je wilt leren (verplicht)
• Je huidige niveau (optioneel)
• Hoe je bij het formulier terechtkwam (bron), automatisch vastgelegd
• Datum en tijd van verzending

Contactformulier

• Naam (verplicht)
• E-mailadres (verplicht)
• Reden van contact (verplicht)
• Je bericht (verplicht)
• Datum en tijd van verzending

Bescherming tegen misbruik — bij het verzenden van een formulier slaan we een eenrichtings-hash van het IP-adres van de afzender op, samen met een tijdstempel, zodat we kunnen beperken hoe vaak de formulieren worden gebruikt. Het oorspronkelijke IP-adres wordt niet opgeslagen en de hash kan niet worden herleid tot het oorspronkelijke IP-adres.

We verzamelen geen andere persoonsgegevens. We gebruiken op deze website geen analytics, advertentietrackers of trackingcookies.

Early Access-registratie — we gebruiken je e-mailadres, taalinteresse en niveau om je op de hoogte te houden van de ontwikkeling van Mayele Learn en om je te laten weten wanneer early access beschikbaar komt; daarvoor meld je je via het formulier aan. Daarnaast bekijken we taalinteresses op geaggregeerd niveau om de productontwikkeling te sturen. Grondslag: jouw toestemming, gegeven op het moment dat je het formulier verzendt (artikel 6, lid 1, onder a, AVG). Je kunt die toestemming altijd intrekken.

Contactvragen — we gebruiken je naam, e-mailadres, onderwerp en bericht om je vraag te lezen en te beantwoorden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij het afhandelen van berichten die mensen ons sturen (artikel 6, lid 1, onder f, AVG); gaat je bericht over een mogelijke overeenkomst met ons, dan baseren we ons ook op stappen die op jouw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst worden gezet (artikel 6, lid 1, onder b, AVG).

Bescherming tegen misbruik — we gebruiken gehashte IP-adressen om het aantal formulierinzendingen te beperken en geautomatiseerd misbruik te blokkeren. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om de website en onze systemen veilig en bruikbaar te houden (artikel 6, lid 1, onder f, AVG).

We verkopen je gegevens niet, we gebruiken ze niet voor advertenties en we delen ze niet met derden voor hun eigen marketingdoeleinden. We gebruiken je gegevens niet om geautomatiseerde besluiten over je te nemen.

We gebruiken de volgende dienstverleners (“verwerkers”) om deze website te laten werken. Elk van hen verwerkt alleen gegevens voor zover nodig om hun dienst aan ons te leveren:

• Supabase — slaat formulierinzendingen op in onze database
• Resend — verstuurt de interne notificatiemail waarmee wij weten dat een formulier is verzonden
• Lovable / Cloudflare — host deze website en verwerkt standaard verzoekgegevens (waaronder het IP-adres) om de site te leveren en te beschermen
• STRATO — hosting van de zakelijke mailbox info@mayele-labs.com, waarmee Mayele Labs zakelijke e-mail en formuliernotificaties ontvangt en beheert
• Google Fonts, Fontshare — hosten de lettertypen van deze website; je browser maakt bij het laden van een pagina rechtstreeks verbinding met deze diensten, waardoor zij als technisch onderdeel van dat verzoek je IP-adres en browsergegevens kunnen ontvangen

We gebruiken geen analytics-, advertentie- of trackingdiensten.

We bewaren contactberichten zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en het contact vast te leggen, en verwijderen ze wanneer ze niet langer nodig zijn. Early Access-registraties bewaren we tot Mayele Learn is gelanceerd en het early-accesstraject is afgerond, of tot je ons vraagt je gegevens te verwijderen — wat het eerst komt. Gehashte IP-gegevens voor rate limiting zijn kortlevend en alleen relevant binnen het rate-limitvenster.

Deze termijnen beoordelen en hanteren we handmatig; we hebben op dit moment geen geautomatiseerd verwijderproces. Je kunt ons altijd vragen je gegevens te verwijderen en dat doen we dan.

Op grond van de AVG heb je het recht om:

• De persoonsgegevens in te zien die we van je hebben
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Verwijdering van je gegevens te vragen
• Onze verwerking te laten beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van onze gerechtvaardigde belangen, waaronder de afhandeling van contact en de bescherming tegen misbruik
• Een kopie van je gegevens te vragen in een overdraagbaar formaat
• Je toestemming voor Early Access-communicatie op elk moment in te trekken, zonder dat dit afdoet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking

Neem voor het uitoefenen van deze rechten contact met ons op via info@mayele-labs.com. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Onze databaseleverancier, Supabase, slaat verzonden formuliergegevens op binnen de Europese Unie (Parijs, Frankrijk). Onze hostingpartij, Lovable / Cloudflare, gebruikt een wereldwijd edge-netwerk, waardoor de technische verwerking van verzoeken — inclusief IP-adressen in verzoeklogs — via servers buiten de EU kan lopen. Onze e-maildienst Resend en de lettertypediensten Google Fonts en Fontshare zijn wereldwijde diensten en kunnen gegevens eveneens buiten de EU verwerken.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Formuliergegevens worden op de server gevalideerd, opgeslagen in een database met toegangscontroles die openbaar lezen of schrijven van inzendingen voorkomen, en beschermd tegen geautomatiseerd misbruik via rate limiting. Toegang tot inzendingen is beperkt tot de mensen die die nodig hebben.

We kunnen dit beleid bijwerken naarmate Mayele Labs en Mayele Learn zich ontwikkelen. Belangrijke wijzigingen zie je terug in de datum bij “Laatst bijgewerkt” hierboven.

Vragen over dit beleid of over je gegevens: info@mayele-labs.com